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一、天承科自動化客戶服務理念：
1、本著為客戶創造價值！
2、我們是來為客戶解決問題的，不是來給客戶添加麻煩的！
3、沒有不好的客戶，只有不好的服務！
4、當您使用我們的產品，遇到任何問題，您只需打個電話，其余的交給我們來做！
5、用真誠感動客戶，用服務贏得客戶！
二、天承科自動化客戶服務流程：
1、售前服務：
天承科售后服務團隊憑借多年的市場實踐經驗，您可以通過來電或當面咨詢，我們會根據您的需求提供適合的設備配置和解決方案。
2、維護保養：
自購買天承科產品之日起，您可以享受我們為期一年的預防性的跟蹤維護和保養服務，以實現設備合理的利用率。
3、培訓教導：
針對客戶需要制訂培訓計劃，對操作人員進行技術培訓和交流。
4、故障排除：
您可以通過來電反饋設備故障，我們有專業人員負責幫助您分析故障原因，指定故障解決方案或快速派人上門服務，最終排除故障。
5、備件服務：天承科零件互換性高，常用配件各地服務網絡均有備件庫存，以確保處理問題及時、有效。
安徽天承科自動化科技有限公司
聯系人：石經理
手機：18156541312
郵箱：shifangfang@ahtck.cn
聯系人：陳經理
手機：18019578727
郵箱：chenjunsheng@ahtck.cn
聯系人：熊經理
手機：18056093589
電話：0551-65559637
傳真：0551-65551367
郵箱：xiongweixin@ahtck.cn
公司網址：www.yjsmkj.cn
地址：合肥市高新區柏堰科技園杭埠路
23號 安徽中科資創業園4號B區201、
202
